近日,新置業(yè)公司銷售物業(yè)部收到一面由動遷安置戶專程送來的錦旗,錦旗上書“情系客戶辦實事、熱情服務(wù)暖人心”,對部門工作人員在安置房網(wǎng)簽合同辦理過程中所展現(xiàn)的高效服務(wù)與專業(yè)素養(yǎng)表示高度認可和誠摯感謝。

據(jù)了解,該安置戶在辦理網(wǎng)簽手續(xù)期間,因?qū)ο嚓P(guān)流程不熟悉而產(chǎn)生焦慮。銷售物業(yè)部工作人員主動發(fā)現(xiàn)其困難,及時通過微信對接,逐步指導(dǎo)網(wǎng)簽操作流程,耐心協(xié)助完成各項手續(xù),最終順利解決問題,贏得群眾好評。
這面錦旗,既是對銷售物業(yè)部服務(wù)工作的肯定,也體現(xiàn)出公司在推動民生服務(wù)中所取得的實際成效。銷售物業(yè)部也將繼續(xù)深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,致力于為動遷群眾提供更加規(guī)范、便捷、有溫度的網(wǎng)簽服務(wù)。
錦旗是榮譽,更是責任。下一步,公司將進一步強化服務(wù)意識,提升業(yè)務(wù)能力,推動各項工作再上新臺階,切實增強人民群眾的獲得感與滿意度。
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