陽春三月,春暖花開,公租房也洋溢著濃濃的溫情。近日,公租房公司因服務質(zhì)量優(yōu)異,接連獲得租戶認可,僅三月份,就已經(jīng)收到租戶送來的四面錦旗。錦旗上“熱情服務,關(guān)心備至”、“守港若磐石,助人如春雨”、“勤勉盡責,擔當有為”、“工作負責,樂于助人,服務周到,溫暖人心”等字樣,表達了租戶對樓管們工作的充分肯定。
來自金地時光雅苑1-205室租戶周先生,于2025年3月8日晚上遇到入戶門無法開啟的緊急情況,及時聯(lián)系樓管。樓管王成斌迅速響應,耐心指導并親自趕往現(xiàn)場手動開門,直至凌晨1點才處理完成。沒有抱怨,沒有推卸,這樣的速度和態(tài)度讓周先生深受感動。

春節(jié)期間,金地藝境49-405室租戶因急著回家過年,手中一份緊急快遞無法及時寄出,故求助樓管沈春英幫忙。沈春英主動放棄休息時間,前往租戶小區(qū)幫忙處理快遞寄送事宜。平時,她還經(jīng)常為租戶解決開鎖、關(guān)閉電器、水閥等問題,展現(xiàn)了高度的責任感。

金地時光雅苑1-602室租戶呂先生晚上正在家中洗澡,突發(fā)水管爆裂。樓管小王緊急聯(lián)系維修工趕赴現(xiàn)場搶修,及時解決了問題。九峯里玉苑155-602室的住戶因入戶門故障半夜求助,樓管耐心安撫,及時上門,讓租戶感受到服務的細致和溫暖。
接踵而來的四面錦旗,既是鼓勵,也是鞭策。公租房樓管們?nèi)粘9ぷ髦姓J真負責,積極主動為租戶排憂解難,事無巨細,盡心盡力,贏得了租戶的一致好評。公租房公司將不斷提升經(jīng)租物業(yè)服務水平,為租戶創(chuàng)造更加舒適、安全的居住環(huán)境,讓每一位租戶都能感受到家的溫暖。
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