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春風化雨暖人心——公租房租戶為經(jīng)租管理服務點贊

 發(fā)布時間：2023.04.14  瀏覽量：607

近日，公租房公司多次收到來自租戶的感謝信和錦旗。每封感謝信、每面錦旗的背后都是一個感人的故事，這不僅是對經(jīng)租管理人員的一份感激，更是對他們工作的肯定和信任。

“在百合苑的居住體驗真心非常好，是家一般的感覺，愿我們在這里傳遞更多愛，傳播更多地上海故事！”這是一封華亭公租房租戶的來信，感謝經(jīng)租管理處姜經(jīng)理的周到服務。信中提到了姜經(jīng)理不辭辛勞、竭盡全力服務好租戶的故事，尤其在疫情期間，他和管理處的團隊一起沒日沒夜奮戰(zhàn)的抗疫一線，為租戶安全、健康地度過疫情做出了貢獻。

經(jīng)租西區(qū)管理處收到租戶送來的一面錦旗“陽光服務，溫暖如春”。該租戶合同到期續(xù)租時要求換房，樓管放棄休息時間，主動接送、陪同她奔波于多處房源，直至挑選到滿意的居所，令租戶深受感動。在經(jīng)租工作人員看似尋常的工作背后,一聲感謝、一句肯定,都能化作他們?yōu)樽鈶舴盏臒o限力量與動力。

作為公租房公司獨立自管的小區(qū)，茸城新業(yè)苑多次以優(yōu)質(zhì)的服務受到租戶的好評。有位租戶因為即將退房，感覺以后沒有機會再表示感謝，最終決定送來錦旗“情系業(yè)主辦實事，熱情服務暖人心”表達心意。該住戶在疫情期間被隔離7天，期間管理人員噓寒問暖，防疫物資不間斷的送到門口。她動情地說：“作為一名單身女性，我體驗到了家人一般的關愛。”